Como gestionan las organizaciones la retención del talento humano: revisión sistemática

Resumen

La retención del talento humano constituye un desafío estratégico para las organizaciones debido a la rotación de personal, la transformación del entorno laboral y la necesidad de sostener el desempeño organizacional. El objetivo de esta revisión sistemática fue analizar las estrategias y factores mediante los cuales las organizaciones gestionan la retención del talento humano, así como sintetizar sus principales efectos sobre el compromiso, el desempeño y la productividad. Se revisaron publicaciones científicas identificadas en Web of Science, Semantic Scholar, EBSCOhost, Scopus y SciELO, considerando estudios relacionados con gestión, atracción y retención del talento humano. El proceso de selección se organizó en las etapas de identificación, selección, elegibilidad e inclusión, siguiendo la lógica de PRISMA 2020. Se localizaron 110 registros; después de eliminar 10 duplicados y aplicar el cribado y la evaluación a texto completo, se incluyeron 15 estudios. Los hallazgos muestran que la retención se relaciona con la gestión estratégica del talento, la planificación de recursos humanos, las oportunidades de desarrollo y línea de carrera, las condiciones de trabajo, el reconocimiento, las compensaciones, el liderazgo, la innovación y la atención de las necesidades de los colaboradores. En conjunto, la evidencia sugiere que la retención requiere un enfoque integral y alineado con los objetivos organizacionales, aunque persisten vacíos en la estandarización de estrategias y en la evaluación longitudinal de sus efectos.